คำถามที่พบบ่อย

❓คุณทำงาน 24/7 จริงหรือ?

ใช่ เรามีบริการครอบคลุมสูงสุด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี คุณสามารถเลือกเวลาทำการ เวลาทำการเพิ่มเติม หรือบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันได้ตามความต้องการของคุณ

❓ตัวแทนของคุณพูดภาษาอังกฤษได้คล่องหรือไม่?

แน่นอนค่ะ ตัวแทนของเราได้รับการฝึกฝนให้ดูแลลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษได้อย่างมืออาชีพและชัดเจน จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในประเทศไทยที่ให้บริการลูกค้าต่างชาติ

❓ คุณให้การสนับสนุนประเภทใดบ้าง?

เรามีบริการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนทางโทรศัพท์/เสียง พร้อมแพ็กเกจที่ยืดหยุ่นและปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดทำรายงานประสบการณ์ลูกค้าและการฝึกอบรมเฉพาะแบรนด์ได้อีกด้วย

❓ ราคาเท่าไหร่?

เราใช้รูปแบบราคาคงที่รายเดือน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ไม่มีค่าคอมมิชชั่น โบนัส สวัสดิการ หรือวันหยุดพักร้อน ราคาขึ้นอยู่กับระดับความครอบคลุมและช่องทางที่คุณเลือก

❓ ฉันจะเริ่มต้นได้เร็วเพียงใด?

รวดเร็วมาก เมื่อเราเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณแล้ว เราก็สามารถจัดตั้งทีมสนับสนุนให้คุณได้ภายในไม่กี่วัน การฝึกอบรมและการปรับสคริปต์อาจต้องใช้เวลาในการตั้งค่าบ้าง แต่เราจะรักษาความราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

❓ ตัวแทนของคุณจะดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของฉันหรือเปล่า?

ใช่ค่ะ ทีมงานของเราได้รับการฝึกฝนให้เข้ากับโทนและรูปแบบการสื่อสารของแบรนด์คุณ สำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะรู้สึกเหมือนได้พูดคุยกับพนักงานของคุณโดยตรงเลยค่ะ